En este mercado tan competitivo como en el que nos encontramos actualmente, es fundamental para las pequeñas y medianas empresas tener conocimiento de lo que es marketing y de lo que supone para asegurarse una permanencia. Una buena gestión del marketing además puede contribuir a que sean más rentables y duraderas, que sean empresas sanas.
Mi propósito será enseñar una manera clara, sencilla y práctica como rentabilizar sus negocios y satisfacer a las necesidades de sus clientes.
Además de técnicas enconcontrarás herramientas para superar tus metas.
¿Que es marketing?
Hay que tener en cuenta, que el marketing tiene que atraer a los clientes y después conservarlos mediante la entrega de satisfacción.
Historia del marketing
Momentos claves en la historia del marketing, el mercado y de la publicidad. Primera revista, el primer anuncio en la radio y televisión.
Comprensión del mercado y del cliente
Para poder analizar el mercado y comprenderlo, hay que tener en cuenta cinco conceptos fundamentales como necesidades, deseos y demandas entre otros.
Marketing como función empresarial
Como función empresarial el marketing abarca dos dimensiones. ¿Cuáles son y cual es la función de cada una?